LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của tnt: cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như lịch sử phiên chơi để vận hành...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảmCookie phiên để duy trì đăng nhậpKhông chia sẻ danh sách liên hệ với bên thứ baQuyền yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào
tnt Chính sách bảo mật của tnt: cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu nào được thu thập và tại sao chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách thông tin cá nhân được xử lý, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected]; bao gồm tên...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat bên phải màn hình...
Biểu mẫu yêu cầu trực tuyến Truy cập phần Cài đặt tài khoản, chọn...
TÍNH MINH BẠCH

Các cam kết bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi duy trì

Chúng tôi công bố rõ ràng cách thức xử lý từng loại dữ liệu, từ thông tin đăng nhập đến lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi thay đổi...

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong suốt quá trình truyền tải; trên máy chủ, chúng tôi áp dụng AES-256 cho các bản ghi cần lưu trữ lâu dài.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài chính và bảo mật mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân; mọi hành động đều được ghi log và xem xét định kỳ bởi đội ngũ tuân thủ nội bộ.

Lưu trữ giới hạn

Lịch sử phiên chơi được giữ trong 12 tháng, dữ liệu giao dịch tài chính lưu trong 7 năm theo quy định kế toán, còn log IP và thiết bị tự động xóa sau 90 ngày nếu không có tranh chấp nào phát sinh.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể gửi email đến [email protected] để nhận bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ và chuyển file qua đường liên kết tải về có mã hóa.

Quyền xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chọn Xóa tài khoản trong phần Cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa mọi dữ liệu cá nhân sau 30 ngày chờ, trừ các giao dịch tài chính cần lưu để tuân thủ pháp luật.

Thông báo cập nhật

Khi chính sách bảo mật có thay đổi vật chất, chúng tôi gửi email thông báo trước 14 ngày và đăng tải phiên bản mới trên trang này. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, có thể yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực.

Cách chính sách bảo mật của tnt khớp với các trang liên quan

Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn mã hóa và kiểm soát truy cập trên toàn bộ hệ thống, từ trang chủ đến các phần điều khoản...

Phạm vi mã hóaChính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các trường dữ liệu được mã hóa; trang Điều khoản sử dụng giải thích trách nhiệm của bạn khi quản lý thông tin đăng nhập, trong khi trang Cookie mô tả loại cookie nào được mã hóa hay không.
Thời gian lưu trữTất cả các tài liệu pháp lý đều thống nhất rằng dữ liệu giao dịch tài chính lưu 7 năm, log phiên chơi 12 tháng và log IP 90 ngày; không có sự mâu thuẫn giữa các trang.
Quyền của người dùngChính sách bảo mật tập trung vào quyền truy cập và xóa dữ liệu; Điều khoản sử dụng nhấn mạnh quyền đóng tài khoản; cả hai đều dẫn đến cùng một biểu mẫu yêu cầu trong phần Cài đặt.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi không chia sẻ danh sách email hay dữ liệu cá nhân với nhà cung cấp quảng cáo; các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận mã giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút.
Cookie phiênChính sách cookie giải thích chi tiết cách cookie phiên lưu trữ mã định danh tạm thời; chính sách bảo mật xác nhận rằng mã này được mã hóa và hết hạn sau khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.
Thông báo thay đổiKhi có cập nhật quan trọng cho bất kỳ trang pháp lý nào, chúng tôi gửi email thông báo trước 14 ngày và ghi rõ ngày hiệu lực ở đầu mỗi tài liệu; tất cả các phiên bản cũ được lưu trữ trong phần Lịch sử chính sách.
Liên hệ bảo mậtĐịa chỉ [email protected] được liệt kê trên mọi trang pháp lý, đảm bảo bạn luôn tìm thấy cùng một kênh liên hệ bất kể đang đọc tài liệu nào.
TRẢI NGHIỆM BẢO MẬT

Các yếu tố định hình giao diện bảo vệ dữ liệu của chúng tôi

Trang chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý; chúng tôi thiết kế giao diện để bạn dễ dàng tìm kiếm điều khoản cụ thể...

Thanh tìm kiếm điều khoản Nhập từ khóa như cookie, email hoặc MoMo vào ô...
Nút xuất dữ liệu nhanh Bấm vào biểu tượng tải xuống bên cạnh tiêu đề...
Mục lục thu gọn Bên trái màn hình desktop hiển thị danh sách các...
Huy hiệu mã hóa trực quan Các phần liên quan đến dữ liệu nhạy cảm như...
Biểu mẫu yêu cầu xóa tích hợp Thay vì chuyển sang trang khác, bạn mở biểu mẫu...
Lịch sử phiên bản chính sách Mở menu Lịch sử ở góc trên bên phải để...

Những câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật của tnt

Số điện thoại được dùng để xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Nếu không có số điện thoại, chúng tôi không thể gửi mã OTP để xác minh giao dịch, dẫn đến nguy cơ bảo mật cao hơn cho tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ gửi cho các đối tác thanh toán mã giao dịch, số tiền và mã định danh tài khoản cần thiết để xử lý nạp rút. Họ không nhận được email, số điện thoại đầy đủ hay lịch sử chơi game của bạn; tất cả thông tin khác vẫn nằm trên máy chủ tnt.

Dữ liệu cá nhân như email và số điện thoại sẽ bị xóa sau 30 ngày chờ, nhưng lịch sử giao dịch tài chính phải lưu trong 7 năm theo quy định kế toán. Chúng tôi sẽ ẩn danh hóa các bản ghi đó bằng cách thay tên đăng nhập bằng mã UUID ngẫu nhiên.

Không; cookie phiên chỉ hoạt động trong miền tnt.wine và tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Chúng tôi không nhúng mã theo dõi của bên thứ ba vào trang, vì vậy hành vi của bạn trên các trang web khác không bị ghi lại bởi hệ thống tnt.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn trước 14 ngày khi có cập nhật quan trọng. Ngoài ra, ở đầu trang chính sách sẽ hiển thị băng thông báo màu vàng cho biết phiên bản mới và ngày hiệu lực, cùng liên kết so sánh với phiên bản cũ.

Log IP là bắt buộc để ngăn chặn truy cập trái phép và phát hiện hành vi bất thường. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ giữ log này trong 90 ngày và không liên kết với bất kỳ hồ sơ quảng cáo nào; nếu bạn không đăng nhập, IP sẽ bị xóa ngay sau phiên duyệt.

Chỉ nhân viên trong bộ phận tài chính và bảo mật, đã ký thỏa thuận bảo mật, mới được phép xem thông tin cá nhân khi cần xử lý tranh chấp hoặc xác minh giao dịch. Mọi lượt truy cập được ghi log và xem xét hàng tháng bởi đội tuân thủ nội bộ.